Wenn Sie sich für ein Lulu-Konto anmelden, können Sie Projekte zur Selbstveröffentlichung erstellen, Ihre bevorzugten Versand- und Rechnungsinformationen speichern und die Arten von Benachrichtigungen auswählen, die Sie am meisten erhalten möchten.

INHALTSVERZEICHNIS

Wie erstelle ich ein Lulu-Konto?

Wenn Sie ein Lulu-Konto einrichten, können Sie Projekte zur Veröffentlichung im Selbstverlag erstellen, Ihre Versand- und Rechnungsdaten speichern und auswählen, welche Arten von Benachrichtigungen Sie erhalten möchten.


So erstellen Sie ein Lulu-Konto:

  1. Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Seite und dann auf „Anmelden“.
  2. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse (sie wird als Anmeldungs-ID verwendet), Ihre bevorzugte Währung und ein Passwort ein.
  3. Bestätigen Sie Ihr Passwort, um sicherzustellen, dass Sie es korrekt eingegeben haben.
  4. Zeigen Sie uns, dass Sie ein Mensch sind, indem Sie das reCAPTCHA-Kontrollkästchen aktivieren. 
  5. Lesen Sie bitte die Lulu-Geschäftsbedingungen und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen, um diese zu akzeptieren. 
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Empfang von Lulu-Gutscheinen, Ankündigungen, Neuigkeiten und Updates. Sie können diese Auswahl später jederzeit ändern, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken, Mein Konto auswählen und Ihre Marketing-Einstellungen bearbeiten.
  7. Klicken Sie auf „Registrieren“, um Ihr Konto zu erstellen.
  8. Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail Eingang, suchen Sie die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihr Konto zu bestätigen.  
  9. Nach Bestätigung Ihrer E-Mail Adresse werden Sie angemeldet und gelangen zurück zur Startseite auf Lulu.com.


Wir speichern personenbezogene Daten in unserer gesicherten Datenbank. Wir geben sie nur dann und nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter, wenn dies ausdrücklich erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Lulu-Datenschutzerklärung.

Warum muss ich meine E-Mail Adresse angeben, um Lulu zu nutzen?

Ihre E-Mail Adresse ist einzigartig und für Sie leicht zu merken. Sie ist auch Ihre Lulu Login-ID und wird nur dazu verwendet, Ihre Projekte sicher zu verwahren und Ihnen bei Ihren Einkäufen eine Auftragsbestätigung zu schicken. Wenn Sie ein Lulu Passwort verwenden, beschleunigt Ihre E-Mail auch den Bestellvorgang.

Wie sollte mein Passwort aussehen?

Wenn Sie ein Passwort erstellen, wählen Sie etwas aus, das Sie sich leicht merken können, das aber für andere schwer zu erraten ist. Eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben und Zahlen wird als gutes Passwort erachtet.

  • Ihr Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein und darf keine Leerzeichen enthalten. Wir empfehlen Ihnen, eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen zu verwenden.
  • Sie können ein paar Sonderzeichen verwenden (wie z.B. & # oder _). Sie dürfen nicht < oder > verwenden.
  • Bei Passwörtern muss auf die Groß- und Kleinschreibung geachtet werden; zum Beispiel sind "SIGNINID," "SigninID," und "signinid" nicht dasselbe.

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Die Anmeldung ist ganz einfach!


So melden Sie sich bei Ihrem Konto an:

  1. Gehen Sie zu Lulu.com.
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Personensymbol.
  3. Wählen Sie „Anmelden“, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
  4. Geben Sie Ihre mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Passwort vergessen? Sie können ganz einfach eine Anfrage zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre E-Mail-Adresse senden!


So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

  1. Gehen Sie zu Lulu.com
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Personensymbol
  3. Wählen Sie „Anmelden“
  4. Klicken Sie auf „Passwortvergessen“
  5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen dann einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts per E-Mail, sofern wir ein Konto mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse haben.


Sollten Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.


Hinweis: Wenn die E-Mail-Adresse keinem Konto zugeordnet ist, erhalten Sie keine E-Mail.


Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, um nach der Bestätigung Ihrer Identität wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Wie kann ich meine Login-Daten ändern?

Ihre Anmeldedaten bestehen aus Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort, das Sie bei der Erstellung Ihres Lulu-Kontos eingegeben haben.


Um Ihre E-Mail Adresse oder Ihr Passwort zu ändern:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Lulu Konto mit Ihrer aktuellen E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an.
  2. Klicken Sie auf Ihren Namen > Konto Einstellungen > Klicken Sie auf Anmeldedaten aktualisieren unter Login Daten oder klicken Sie auf Mein Konto > Konto Einstellungen > Anmeldedaten aktualisieren unter Login Daten.

Wie kündige ich mein Konto?

Die Löschung Ihres Kontos ist eine dauerhafte, irreversible Handlung. Käufe, die Sie heruntergeladen haben, wie z.B. ebooks, können nicht mehr von Ihrem Konto heruntergeladen werden. Falls Sie herunterladbare Inhalte, die Sie gekauft haben, veröffentlicht haben, werden diese Inhalte aus dem Lulu Buchladen entfernt und stehen nicht mehr zum Kauf zur Verfügung; eine Kopie verbleibt jedoch auf unseren Servern, so dass frühere Käufer sie weiterhin von ihrem Lulu Konto herunterladen können. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen darüber, wie Lulu Ihre Daten sammelt und benutzt.


Bitte Beachten Sie: Falls Sie Projekte in Ihrem Lulu Konto veröffentlicht haben, werden Ihre Projekte zurückgestellt. Falls Ihre Bücher über Lulus globales Vertriebsnetz verkauft werden, werden wir die Einzelhändler benachrichtigen, den Verkauf Ihrer Bücher einzustellen.


Lulu behält sich das Recht vor, weiterhin ebooks, die Sie zum Download zur Verfügung gestellt haben, an Käufer zu liefern, die diese vor der Kündigung Ihres Kontos gekauft haben.


Um Ihr Konto zu diesem Zeitpunkt zu kündigen, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie zu Mein Konto > Kontoeinstellungen. Klicken Sie auf Ihr Konto kündigen. Bestätigen Sie durch Klicken auf Mein Konto stornieren. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, klicken Sie auf Mein Konto behalten.

Was soll ich tun, wenn ich Spam von einem Lulu Konto erhalte oder bei sonstigem Missbrauch eines Lulu Kontos?

Wenn Sie von einem Lulu Konto aus gespammt werden oder der Ansicht sind, dass jemand ein Lulu Konto absichtlich missbraucht, dann benachrichtigen Sie uns bitte mittels des E-Mail Kundendienst Formulars. 


Einige Beispiele für Konto Missbrauch sind:

  • Ihr Konto wird ohne Ihre Erlaubnis benutzt
  • Versenden von Spam mit Links zu Lulu-Rampenlicht oder Produkten

Welchen Kontotyp sollte ich wählen?

Ihr Lulu-Kontotyp sollte Ihre geplante Nutzung widerspiegeln. Er bestimmt, welche Arten von E-Mails Sie von unserem Marketingteam erhalten.


Hier sind die verschiedenen Optionen:

  • Privat: Ich nutze Lulu hauptsächlich zum Drucken von Büchern für den Eigengebrauch oder als Geschenk.
  • Verlag: Ich veröffentliche meine Bücher und/oder die Bücher anderer Autoren mit Lulu und verkaufe Bücher über den Lulu Bookstore und Global Reach Distribution.
  • Geschäftlich: Ich nutze Lulu zum Drucken und Veröffentlichen von Büchern für ein Unternehmen, um Gewinn zu erzielen, oder als ergänzendes Material.
  • Akademisch: Ich nutze Lulu zum Drucken von Lehrbüchern, Arbeitsbüchern und anderen Büchern für Bildungszwecke.

Wie ändere ich E-Mail-Einstellungen für Mitteilungen von Lulu? 

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Marketingeinstellungen zu ändern.


So ändern Sie Ihre E-Mail-Marketingoptionen:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Lulu.com-Konto an.
  2. Gehen Sie zu Mein Konto > Kontoeinstellungen > Scrollen Sie zu Marketingeinstellungen oder klicken Sie auf Ihren Benutzernamen > Kontoeinstellungen > Scrollen Sie zu Marketingeinstellungen.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten.
  4. Marketing- und Werbe-E-Mails: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Marketing- oder Werbeinformationen, einschließlich Rabatte, erhalten möchten.
  5. Lulu-Newsletter: Wählen Sie diese Option, wenn Sie den Newsletter von Lulu erhalten möchten, der Neuigkeiten zum Veröffentlichen und Schreiben, Autoren im Rampenlicht und andere Informationen von Lulu enthält.
  6. Klicken Sie auf „Änderungen speichern".

Wie ändere ich die bevorzugte Währung meines Kontos?

Währungen können nicht direkt im Konto geändert werden.


Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, um eine Änderung anzufordern. Wir können Ihre bevorzugte Währung im Backend für Sie aktualisieren.

Was ist ein Lulu Gast?

Ein Lulu-Gast ist ein nicht registrierter Benutzer. Nicht registrierte Benutzer können auf die Lulu.com-Site zugreifen, den Marktplatz durchsuchen, gedruckte Bücher und E-Books kaufen, die Artikel der Lulu Knowledge Base lesen, Videos ansehen und den Lulu.com-Blog durchsuchen.


Sie müssen ein Lulu-Konto erstellen und angemeldet sein, bevor Sie ein Projekt erstellen, bearbeiten, verwalten oder veröffentlichen können. Benutzer müssen auch angemeldet sein, bevor sie ein E-Book kaufen können.

An wen wende ich mich bezüglich verstorbener Kontoinhaber?

Bitte senden Sie ein Ticket an das Kundensupport-Team und fügen Sie das Formular am Ende dieses Artikels bei.

Warum wurde mein Konto deaktiviert?

Falls Ihr Konto deaktiviert oder gelöscht wurde, so haben Sie mit dem Hochladen Ihrer Materialien unsere Mitgliedschaftsvereinbarung missachtet. Lulu erlaubt ausschließlich den Vertrieb Ihrer eigenen Werke oder den Vertrieb von Werken, bei denen der Rechtsinhaber seine ausdrückliche Erlaubnis gegeben hat, dass Sie diese benutzen dürfen. Lulu löscht Ihre Inhalte aus dem System, wenn sie gegen die Mitgliedschaftsvereinbarung verstoßen.


Weitere Informationen finden Sie unter Lulu Geschäftsbedingungen.