¡Explore la librería de Lulu! Este artículo cubre cómo buscar títulos, publicar reseñas y comprender cómo se muestran los libros en nuestra librería.


Descargo de responsabilidad: Lulu no es una editorial. Lulu proporciona a los y las usuarias herramientas para publicar su propio contenido.

Tabla de contenidos

¿Cómo navego y busco contenido en Lulu?

Navegación:


Haga clic en Librería en la barra de navegación, para buscar en nuestra vasta biblioteca de libros impresos, libros digitales, calendarios y otros productos. 

Cabecera del sitio web de Lulu que muestra enlaces de navegación para Productos, Precios, Crear, Vender, Recursos y Librería, con una barra de Buscar en la librería debajo.


Usted puede navegar la librería por categorías como Arte y Fotografía, Cocina, Historia y Humor. Usted también puede navegar por autor(a), palabra clave y otras opciones de filtrado.


Cuando usted encuentre algo interesante en la librería, haga clic en el título para ver los detalles del producto. En esta página se ofrece información sobre la obra, incluida su disponibilidad, precio y formato. Haga clic en el nombre del o la autor(a) para ver más de esta persona.


Búsqueda:


Cuando usted busque un libro o tema específico, haga clic en el ícono Buscar en la parte superior de la página. Ingrese un título, una palabra clave, un o una autor(a), etc. y pulse ENTER.


Usted puede buscar por:

  • Título y/o creador(a) – Si usted conoce el título exacto o el nombre del o la autor(a), usted puede usar este filtro. Por favor tenga en cuenta que esto es exacto y que cualquier error ortográfico puede causar un problema al buscar un título.
  • Calificación – Muchos libros de Lulu tienen calificaciones y comentarios añadidos por nuestros clientes y clientas; este filtro le permitirá seleccionar los artículos que tienen niveles de calificación específicos.
  • Idioma (y/o país de publicación) – Por defecto, los resultados de la búsqueda se devuelven en función del idioma asociado a la cuenta de Lulu.com y a la tienda en la que usted está comprando. Los libros en otros idiomas que coinciden con su criterio de búsqueda también se muestran - un poco más abajo en la lista. Si usted no ve el libro que busca, usted puede reducir sus opciones seleccionando un idioma diferente.
  • Fecha – ¿Quiere encontrar algo nuevo o recién revisado? Utilice el filtro de fechas para encontrar proyectos que hayan sido publicados en un rango de fechas específico. 

 

Nota: Fecha de revisión se refiere a un proyecto que ha sido editado o revisado después de su publicación inicial.

¿Cómo puedo comprar mi propio libro en Lulu?

Inicie sesión en su cuenta de Lulu, vaya a Mis proyectos, localice su libro y añádalo a su carro de compra. 


Cabecera del sitio web de Lulu con las pestañas «Mi cuenta», «Mis tiendas» y «Mis proyectos», destacando «Mis proyectos» para que los y las usuarios puedan acceder a sus obras publicadas.


Aplicaremos automáticamente su descuento de autor(a), lo que le permite comprar su libro impreso al costo de fabricación (costo de la impresión). Entonces proceda al pago. 


Vista general del proyecto de Lulu que muestra un libro titulado «My Book» con un costo de impresión y una flecha roja que señala el botón «Añadir la versión 2 al carro».


Si el descuento de autor(a) no se aplica en su carro de compra, asegúrese de que haya iniciado sesión en la cuenta de Lulu.com que ha utilizado para crear y publicar el libro. 


Nota: Los y las autoras pueden hacer clic en el icono que aparece junto al estado de Acceso privilegiado o general del panel del proyecto en su página de Resumen de proyectos, para hacer el pedido directamente en el listado de la librería también.


Vista general del proyecto Lulu que muestra un libro titulado «My Book» con un costo de impresión y un precio de catálogo, y una flecha roja que apunta al botón «Acceso general».


Esta opción no está disponible para los proyectos en Acceso privado. En el caso de los proyectos en Acceso privado, los y las autoras pueden pasar al paso de Revisar haciendo clic en Revisar en la página de Resumen de proyectos y luego haciendo clic en el botón "Pedir copias de su libro". 


También puede comprar su libro desde la página de detalles del proyecto haciendo clic en Añadir al carro.


Tres botones titulados "Añadir versión 2 al “carro, "Revisar" y "Retirar" opciones para el proyecto.

Directrices para publicar un comentario

Lulu quiere oír lo que usted tiene que decir. Sus comentarios y reseñas son útiles para el o la creador(a) del contenido y los y las posibles compradoras. Por favor siga estas directrices cuando escriba su comentario:


Qué incluir:

  • Concéntrese sólo en el contenido y su contexto.
  • Incluya las razones por las que le gustó o no le gustó el contenido.
  • Compare el contenido comentado con otros títulos publicados.


Qué no incluir:

  • Etiquetas HTML.
  • ¡Detalles sobre el final! (A nadie le gusta escuchar el final…).
  • Material urgente (es decir, giras de promoción u otros compromisos).
  • Comentarios sobre otras reseñas visibles en la página. Los demás comentarios y sus posiciones en la página están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Profanidades, obscenidades, vulgaridades o comentarios maliciosos.
  • Comentarios de una sola palabra. Queremos saber por qué le gustó o no le gustó.
  • Números de teléfono, direcciones de correo, URL.
  • Disponibilidad, precio o información alternativa de pedidos y envíos.
  • Solicitudes de votos útiles.
  • Nombre, dirección de correo electrónico u otra información similar.


Nota: Lulu se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario en cualquier momento sin previo aviso.

¿Cómo hace recomendaciones Lulu?

Las recomendaciones ayudan a los y las clientas a encontrar más productos que puedan interesarles; Lulu proporciona recomendaciones en la mayoría de las páginas de productos.

  • Para que un artículo sea recomendado en la página de otro producto, los artículos deben haber sido comprados juntos al menos dos veces.
  • Las recomendaciones son una selección aleatoria de tres de los cinco productos más comprados al mismo tiempo con el que se está viendo.
  • Lulu nunca incluye obras establecidas como Privado o de Acceso privilegiado en las recomendaciones de productos.

¿Por qué no puedo encontrar el contenido que estoy buscando?

Si el o la creador(a) estableció el acceso al contenido Privado o Acceso privilegiado, usted no puede buscar ni ver el contenido. Si usted conoce al o la creador(a), póngase en contacto con él o ella directamente para pedirle acceso.

¿Cuántos contribuyentes aparecen en la librería?

Nuestra librería mostrará hasta dos contribuyentes debajo del título. Todos los nombres de los y las contribuyentes aparecen bajo los detalles del libro.

¿Cómo puede encontrar libros digitales accesibles en la librería de Lulu?

¡Hemos facilitado la búsqueda de libros digitales diseñados para tecnologías de asistencia! Ahora puede filtrar los resultados de búsqueda en la librería de Lulu para mostrar únicamente los libros digitales accesibles. En la sección "Refinar resultados por", ubicada en el lado izquierdo de la librería, active el botón "Ocultar los libros digitales no accesibles".


También puede buscar los íconos de accesibilidad en la página de resultados de la librería. Cada libro digital está etiquetado con un ícono de accesibilidad, para que pueda identificar de inmediato si está diseñado para funcionar con lectores de pantalla y otras herramientas de asistencia.


Los libros digitales accesibles mostrarán este ícono:

Icono de accesibilidad seguido del mensaje: "Este libro digital cumple las normas de accesibilidad y es compatible con las tecnologías de asistencia. El cumplimiento de las normas de accesibilidad lo determinan la editorial y el o la creadora."


Si un libro digital no es completamente compatible, verá el siguiente mensaje en su lugar:

Icono de información seguido del mensaje: "Es posible que este libro digital no cumpla las normas de accesibilidad y no sea totalmente compatible con las tecnologías de asistencia."

¿Cómo puedo reportar contenido inapropiado?

Para reportar contenido inapropiado, por favor envíe un correo electrónico a: questionablecontent@lulu.com.


Por favor incluya la siguiente información en su correo para que podamos revisar adecuadamente el asunto:

  • Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • Nombre de la obra en cuestión
  • Nombre del autor o la autora de la obra
  • Enlace a la obra en nuestro sitio
  • Tipo de reclamación, por ejemplo: marca registrada, infracción de copyright, invasión de la privacidad, difamación u otro contenido inapropiado prohibido por el Acuerdo de Membresía de Lulu o nuestras directrices de contenido
  • Explicación de la reclamación
  • Cualquier documentación de respaldo


Nota: Si está reportando contenido por infracción de copyright (incluyendo fan fiction), por favor complete un formulario de notificación conforme a la DMCA y adjúntelo a una solicitud de soporte aquí junto con la información indicada anteriormente.


Lulu cumple con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ("DMCA" por sus siglas en inglés), que regula cómo debemos manejar las reclamaciones por infracción de copyright. Si una persona cree de buena fe que una cuenta de Lulu ha infringido su copyright, puede solicitar que retiremos el material infractor mediante la presentación de una notificación conforme a la DMCA.

¿Puedo crear un paquete de mis libros en la librería de Lulu?

Actualmente no es posible agrupar productos individuales. Sus libros se mostrarán como productos separados en nuestra librería.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un autor o una autora de Lulu?

Lamentablemente, no podemos compartir la información de contacto de un autor o una autora de Lulu para proteger su privacidad. Si la persona autora tiene una página de destacado del autor o autora, le recomendamos revisar esa página para ver si ha proporcionado algún medio de contacto.


También puede intentar buscar a la persona autora en redes sociales populares como Facebook, Instagram, Twitter o TikTok. Muchas autores y autoras mantienen una presencia activa en redes para promocionar su obra y pueden ser contactados por ese medio.


Si no logra contactar con la persona autora a través de su página de destacado del autor o autora ni de redes sociales, por favor cree un ticket de soporte aquí. Nuestro equipo de asistencia puede comunicarse con la persona autora y proporcionarle su información de contacto, para que pueda comunicarse con usted si así lo desea.

¿Cuál es la fecha de publicación de mi libro?

La fecha de publicación de un libro corresponde al momento en que fue publicado por primera vez a través de Lulu. Para publicar un libro, debe completar el paso de Revisar en el asistente de creación.


En este momento, no es posible cambiar la fecha de publicación de un libro.