La creazione del proprio libro può comportare alcuni errori comuni nel processo di pubblicazione. Questo articolo vi illustrerà alcuni dei messaggi di errore più comuni e come correggerli.Un modo per trovare le informazioni desiderate è Crtl+F (Command+F per Mac) in questo articolo.La nostra Knowledge Base è ricca di articoli e risorse per rimettervi in carreggiata nella pubblicazione e nella condivisione del vostro lavoro.SOMMARIOInformazioni su errori e avvisiPagina di accessoNome utente o password non validiStrumento per la creazione di libriModifica del tipo di prodotto dopo la pubblicazione del libroModifica del tipo di prodotto dopo l'ordine della copia di provaNon idoneo alla distribuzione globaleTitolo del progettoLingua del libroCategoria del libroPasso del copyrightTitolo ed edizione (solo Ebook)ContribuentiISBN richiestoISBN non richiestoModifiche ISBNImpronta ISBNISBN in usoFormato ISBN non correttoContatti completi per l'imprintingFase di progettazioneDimensione del libroDimensione del libro non supportataMancata corrispondenza del tipo di prodottoLayout di paginaIncorporare i fontDimensione del carattereErrore di caricamentoTrasparenzaaRisoluzione dell'immagineCopertura dell'inchiostro (errore)Copertura dell'inchiostro (avvertenza)Conteggio pagine Non idoneo alla distribuzioneDimensioni della copertina caricataConteggio delle copertine caricateSanguinamento completoDettagli PassoDescrizione NecessarioCategoria richiestaCategoria principale BISAC richiestaParola chiave richiestaFase Prezzi e beneficiariFase di progettazione IncompletoPrezzo troppo bassoPasso di revisioneErrori Ebook rilevatiLa pagina dei miei progettiProva d'acquisto della copiaPagina di pagamentoCodice postale non validoCodice sconto non validoNessun articolo può beneficiare di uno scontoNon è stato possibile verificare i dettagli del pagamentoLibreriaContenuto esplicitoInformazioni su errori e avvisiErrori: sono problemi che impediscono di completare un'azione, come la pubblicazione di un progetto o l'invio di un ordine.Avvertenze: sono problemi che possono influire sul risultato dell'azione che si desidera completare, ma possono essere ignorati, come l'avviso di risoluzione dell'immagine su un file interno.Gli errori sono più gravi degli avvertimenti e DEVONO essere affrontati (nella maggior parte dei casi appaiono in rosso).Le avvertenze possono essere considerate più che altro dei suggerimenti (nella maggior parte dei casi appaiono in arancione). Se si sceglie di ignorare un avviso, si è responsabili di eventuali imperfezioni o risultati indesiderati.Gli avvisi informativi forniscono aggiornamenti sullo stato (nella maggior parte dei casi appaiono in viola).Nota: se avete bisogno di un aiuto visivo per correggere questi errori e avvisi, consultate la nostra pagina Youtube che contiene tutorial dettagliati. Pagina di accessoNome utente o password non validiMessaggio ricevuto: Nome utente o password non validi.Gravità: ErroreSignificato: L'indirizzo e-mail e/o la password non sono correttiAzioni necessarie: Provare ad accedere al proprio account con le informazioni di login corrette. Se non si ricorda la password, è possibile richiederne la reimpostazione nella pagina di accesso.Strumento per la creazione di libriModifica del tipo di prodotto dopo la pubblicazione del libroMessaggio ricevuto: Il tipo di prodotto non può essere aggiornato dopo la pubblicazione del libro.Gravità: InformativoSignificato: Non è possibile modificare il tipo di prodotto del progetto dopo averlo pubblicato.Azioni necessarie: NessunaModifica del tipo di prodotto dopo l'ordine della copia di provaMessaggio ricevuto: Il tipo di prodotto non può essere aggiornato dopo l'approvazione di una copia di prova.Gravità: InformativoSignificato: Non è possibile modificare il tipo di prodotto del progetto dopo aver approvato una copia di prova (per la Distribuzione globale).Azioni necessarie: NessunaNon idoneo alla distribuzione globaleMessaggio ricevuto: Il libro non è attualmente idoneo per la distribuzione globale. È possibile modificare le selezioni nella fase di progettazione per abilitare questa opzione.Gravità: InformativoSignificato: Il tipo di prodotto, il formato del libro e/o le specifiche del libro del vostro progetto non sono idonei per il servizio di Distribuzione globale. Non sarà possibile selezionare l'obiettivo Distribuzione globale se non si selezionano le specifiche idonee per il progetto. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai prodotti idonei per la distribuzione globale.Azioni necessarie: NessunaTitolo del progettoMessaggio ricevuto: Il titolo del progetto è richiestoGravità: ErroreSignificato: Non è stato inserito il titolo del progettoAzioni necessarie: Inserire un titolo di progettoLingua del libroMessaggio ricevuto: La lingua è richiestaGravità: ErroreSignificato: Non è stata inserita la lingua del libroAzioni necessarie: Selezionare la lingua del libroCategoria del libroMessaggio ricevuto: La categoria è richiestaGravità: ErroreSignificato: Non è stata selezionata una categoriaAzioni necessarie: Selezionare una categoriaPasso del copyrightTitolo ed edizione (solo Ebook)Messaggio ricevuto: Il titolo inserito non corrisponde al titolo rilevato nel file dell'ebookGravità: ErroreSignificato: Per i progetti di ebook nel nostro programma di distribuzione globale, è necessario che il titolo inserito nella fase Copyright corrisponda al titolo rilevato nel file EPUB.Azioni necessarie: O modificare il titolo nel passaggio Copyright in modo che corrisponda al titolo nel file EPUB O modificare il titolo nel file EPUB in modo che corrisponda al titolo nel passaggio Copyright.ContribuentiMessaggio ricevuto: È necessario almeno un collaboratore per pubblicareGravità: AttenzioneSignificato: È necessario aggiungere almeno un collaboratore (autore, artista, traduttore, ecc.) al progetto.Azioni necessarie: Aggiungere almeno un collaboratore al progetto.ISBN richiestoMessaggio ricevuto: ISBN richiesto per la distribuzione globaleGravità: AttenzioneSignificato: È necessario assegnare un ISBN al progetto se si desidera vendere il libro tramite Distribuzione globale.Azioni necessarie: Assegnare un ISBN al progetto.ISBN non richiestoMessaggio ricevuto: Se vendete il vostro libro solo sulla Libreria Lulu, non è necessario un ISBN. È possibile aggiungere un ISBN se si decide in seguito di vendere il libro tramite Distribuzione globale.Gravità: InformativoSignificato: È facoltativo assegnare un ISBN a un progetto che non è in Distribuzione globale.Azioni necessarie: NessunaModifiche ISBNMessaggio ricevuto: L'ISBN non può essere aggiornato dopo l'approvazione di una copia di prova.Gravità: InformativoSignificato: Non è possibile modificare l'ISBN, l'impronta o i dati di contatto una volta assegnato un ISBN e pubblicato il progetto.Azioni necessarie: NessunaImpronta ISBNMessaggio ricevuto: L'impronta è già in usoGravità: ErroreSignificato: L'imprint è il nome dell'editore collegato al vostro ISBN. L'imprint che avete inviato è già utilizzato da un utente Lulu in un altro account Lulu. I marchi non possono essere utilizzati da un account all'altro.Azioni necessarie: Digitare un altro marchio/editoreISBN in usoMessaggio ricevuto: ISBN già in usoGravità: ErroreSignificato: L'ISBN inviato è già assegnato a un altro progetto. Un ISBN non può essere assegnato a più di un progetto.Azioni necessarie: Assegnare un ISBN non utilizzato.Formato ISBN non correttoMessaggio ricevuto: Il formato ISBN non è correttoGravità: ErroreSignificato: L'ISBN inviato non è un ISBN valido.Azioni necessarie: Rivedere l'ISBN inserito e verificare che sia corretto. In caso affermativo, contattare l'agenzia da cui è stato acquistato l'ISBN per informarla che non è valido e per richiedere un nuovo ISBN valido.Contatti completi per l'imprintingMessaggio ricevuto: Richiesti i dati di contatto completi per l'imprintingGravità: ErroreSignificato: Il campo dell'imprint/editore e/o uno qualsiasi dei campi delle informazioni di contatto sono incompleti. Tutti i campi devono essere completati per assegnare un ISBN al progetto.Azioni necessarie: Compilare i campi dell'imprinting/editore e delle informazioni di contatto.Fase di progettazioneDimensione del libroMessaggio ricevuto: Formato libro: Il formato del libro selezionato non corrisponde alle dimensioni delle pagine del file caricato.Gravità: ErroreSignificato: È stato caricato un file interno con dimensioni diverse dal file interno originale caricato nel progetto.Azioni necessarie: Ridimensionare il file di interni in modo che corrisponda alle dimensioni del file di interni originale caricato nel progetto OPPURE creare un nuovo progetto e caricarvi il nuovo file di interni se si desidera modificare le dimensioni del progetto.Dimensione del libro non supportataMessaggio ricevuto: Il file PDF che hai caricato non corrisponde alle dimensioni del libro offerte da Lulu. Aggiorna il tuo PDF alla dimensione del libro che offriamo e carica il file corretto.Gravità: ErroreSignificato: Il file PDF interno caricato non corrisponde a uno dei formati disponibili.Azioni necessarie: Ridimensionare il file PDF interno a un formato di libro che offriamo. Consultate la pagina Prodotti per vedere tutti i formati di libro che offriamo.Mancata corrispondenza del tipo di prodottoMessaggio ricevuto: Il file caricato non corrisponde al tipo di prodotto selezionato.Gravità: ErroreSignificato: Il file interno caricato ha dimensioni non idonee al tipo di prodotto selezionato nella fase iniziale.Azioni necessarie: Ridimensionare il file PDF interno in modo che sia idoneo al tipo di prodotto selezionato, OPPURE selezionare un altro tipo di prodotto nella fase iniziale.Layout di paginaMessaggio ricevuto: Layout di pagina: Le dimensioni o l'orientamento della pagina sono diversi all'interno del PDF. Assicurarsi che tutte le pagine abbiano le stesse dimensioni e lo stesso orientamento (verticale o orizzontale).Gravità: ErroreSignificato: Il file PDF interno caricato ha pagine di dimensioni e/o orientamenti diversi, ad esempio pagine in orizzontale e in verticale nello stesso file.Azioni necessarie: Esaminare il file PDF. Assicurarsi che tutte le pagine del file abbiano le stesse dimensioni. Assicurarsi che tutte le pagine del file siano orientate allo stesso modo (tutte in orizzontale o tutte in verticale).Incorporare i fontMessaggio ricevuto: Alcuni font non sono stati incorporati nel PDF. Non preoccuparti, cercheremo di incorporarli per te dopo che avrai selezionato le tue specifiche.Gravità: AvvisoSignificato: Non sono stati incorporati uno o più font del file PDF. L'incorporazione dei font è l'inclusione di file di font all'interno di un documento elettronico. Il caricamento di un PDF con font incorporati è necessario per garantire che il testo venga stampato correttamente. Il creatore di libri di Lulu cercherà di incorporare i font del file per voi.Azioni necessarie: Esaminate il file pronto per la stampa creato dal vostro file per assicurarvi che i font abbiano l'aspetto che vi aspettate. Se alcuni font non appaiono corretti, è necessario incorporare i font del file e poi caricarlo di nuovo. Se si utilizza Microsoft Word per creare il file, consultare questo articolo. Se avete creato il vostro PDF utilizzando un prodotto Adobe, consultate questo articolo.Dimensione del carattereMessaggio ricevuto: Dimensione dei caratteri: Alcuni dei vostri caratteri sono inferiori a 5 pt. È piuttosto piccolo. Si raccomanda che tutti i caratteri siano di 8 pt o più.Gravità: AttenzioneSignificato: Il file caricato ha una dimensione di carattere molto piccola che potrebbe non essere leggibile quando viene stampato.Azioni necessarie: NessunaErrore di caricamentoMessaggio ricevuto: Errore di caricamento: Abbiamo rilevato un errore nel PDF. Questi potrebbero includere: - Pagine di dimensioni diverse - I caratteri devono essere incorporati - Immagini corrotteSe continuate ad avere problemi nel caricare il vostro PDF, contattate il Supporto Lulu per assistenza.Gravità: ErroreSignificato: Il file caricato ha pagine di dimensioni diverse, font non incorporati e/o immagini corrotte.Azioni necessarie: Esaminare il file per verificare la presenza dei problemi sopra descritti. Se non riuscite a trovare il problema nel vostro file, inviate un ticket di assistenza in modo che un agente possa aiutarvi.TrasparenzaaMessaggio ricevuto: Trasparenza: È stato rilevato un elemento che potrebbe essere trasparente nel file. Si consiglia vivamente di appiattire o rimuovere le trasparenze presenti nel file.Gravità: AvvertenzaSignificato: È stato caricato un file con diversi livelli e trasparenze all'interno del PDF.Azioni necessarie: NessunaRisoluzione dell'immagineMessaggio ricevuto: Immagini: Il file contiene immagini con una risoluzione inferiore a 200 pixel per pollice. Lulu suggerisce di utilizzare immagini con una risoluzione di 200-600 pixel per pollice per ottenere i migliori risultati.Gravità: AvvertenzaSignificato: Sono state rilevate immagini a bassa risoluzione nel vostro file che potrebbero causare una qualità di stampa inferiore.Azioni necessarie: NessunaCopertura dell'inchiostro (errore)Messaggio ricevuto: Copertura dell'inchiostro: Il file contiene inchiostri con requisiti di copertura d'inchiostro elevati. L'utilizzo della stampa Standard per i contenuti con requisiti di copertura d'inchiostro elevati può comportare una qualità di stampa scadente. Selezionare la stampa Premium o regolare il file in modo da includere una copertura d'inchiostro inferiore.Gravità: ErroreSignificato: Il file PDF interno caricato richiede una delle nostre opzioni di colore interno Premium.Azioni necessarie: Selezionare Premium Black & White o Premium Color come tipo di colore interno del libro.Copertura dell'inchiostro (avvertenza)Messaggio ricevuto: Copertura dell'inchiostro: Nel file è presente una tinta piatta unica. Questo colore verrà convertito in CMYK per la stampa e potrebbe risultare diverso da quello visualizzato nel file. Si consiglia di utilizzare sRGB o CMYK per tutti i colori del file.Gravità: AvvertenzaSignificato: Le nostre strutture di produzione utilizzano sRGB e CMYK come spazio colore per la stampa di un prodotto. Nel file caricato è presente un colore che non esiste nello spazio colore CMYK. Per questo motivo, l'aspetto del prodotto potrebbe non essere esattamente quello desiderato.Azioni necessarie: NessunaConteggio pagine Non idoneo alla distribuzioneMessaggio ricevuto: Il conteggio delle pagine del file caricato non è disponibile per la Distribuzione globale. Per procedere con questo progetto, è possibile caricare un altro file o deselezionare Distribuzione globale come obiettivo di vendita nella fase iniziale.Gravità: ErroreSignificato: È stato selezionato Distribuzione globale come obiettivo nella fase iniziale del progetto, ma il file interno caricato ha meno pagine di quelle richieste per i tipi di rilegatura Paperback, Hardcover o Linen Wrap, che sono le uniche rilegature idonee per Distribuzione globale.Azioni necessarie: Aggiungere più pagine al file interno in modo da renderlo idoneo alla distribuzione globale oppure rimuovere l'obiettivo Distribuzione globale nella fase iniziale del progetto.Dimensioni della copertina caricataMessaggio ricevuto: Dimensioni del libro: Le dimensioni del PDF sono {larghezza}" x {altezza}".Per il formato del libro selezionato, le dimensioni del PDF devono essere comprese tra {X1}"-{X2}" x {Y1}"-{Y2}". Aggiornare le dimensioni del PDF o selezionare un altro formato di libro.Gravità: ErroreSignificato: Il file PDF di copertina caricato non corrisponde alle dimensioni richieste per il progetto.Azioni necessarie: Ridimensionare il file PDF di copertina in modo che corrisponda alle dimensioni elencate nell'area "Requisiti" della sezione "Carica file di copertina" della fase di progettazione.Conteggio delle copertine caricateMessaggio ricevuto: Conteggio pagine: Abbiamo trovato più di una pagina nel file. Per un file di copertina, è necessario caricare un PDF con una sola pagina per il fronte, il dorso e il retro della copertina.Gravità: ErroreSignificato: Il file PDF di copertina caricato ha più di una pagina. Il file PDF di copertina deve avere una sola pagina (per i prodotti non a fumetti/riviste).Azioni necessarie: Rimuovere le pagine in eccesso del file PDF. Eventualmente riprogettare la copertina in modo che includa la prima di copertina, il dorso e la quarta di copertina in un'unica pagina.Sanguinamento completoMessaggio ricevuto: Al vivo: Si noti che al file interno è stato aggiunto un margine bianco al vivo. L'anteprima del libro mostra l'impatto del margine al vivo sul file. Se si desidera che il contenuto dell'immagine si estenda fino al bordo rifilato della pagina, caricare un PDF preparato per il Full Bleed.Gravità: AttenzioneSignificato: Il file di copertina caricato non include le dimensioni al vivo. Abbiamo aggiunto le dimensioni al vivo al file pronto per la stampa. Per ulteriori informazioni sul vivo, leggete Cos'è il vivo completo.Azioni necessarie: NessunaDettagli PassoDescrizione NecessarioMessaggio ricevuto: La descrizione è necessaria per la pubblicazioneGravità: ErroreSignificato: Per pubblicare un libro nella Libreria Lulu o nella Distribuzione globale è necessaria una descrizione.Azioni necessarie: Aggiungere una descrizione nel campo.Categoria richiestaMessaggio ricevuto: La categoria è richiestaGravità: ErroreSignificato: Per pubblicare un libro nella Libreria Lulu o nella Distribuzione globale è necessaria una categoria di libreria.Azioni necessarie: Selezionare una categoria di libreria dal menu a discesa.Categoria principale BISAC richiestaMessaggio ricevuto: È richiesta almeno una categoria BISACGravità: ErroreSignificato: Per pubblicare un libro nella Libreria Lulu o nella Distribuzione globale è necessaria una categoria BISAC. Per ulteriori informazioni su BISAC, consultate questo articolo.Azioni necessarie: Selezionate una categoria BISAC dal menu a discesa.Parola chiave richiestaMessaggio ricevuto: Aggiungere almeno una parola chiaveGravità: ErroreSignificato: Per pubblicare un libro nella Libreria Lulu o nella Distribuzione globale è necessaria almeno una parola chiave.Azioni necessarie: Digitare una parola chiave nel campo. Aggiungere una virgola alla fine della parola chiave per aggiungerla al progetto.Fase Prezzi e beneficiariFase di progettazione IncompletoMessaggio ricevuto: La fase di progettazione deve essere completata prima di impostare i prezzi.Gravità: AvvisoSignificato: Il prezzo minimo del progetto dipende dalle specifiche del libro. Le specifiche del libro non sono state selezionate nella fase di progettazione. Azioni necessarie: Passare alla fase di progettazione e selezionare le specifiche del libro per generare il prezzo minimo del libro.Prezzo troppo bassoMessaggio ricevuto: Prezzo troppo bassoGravità: ErroreSignificato: Il prezzo inserito è inferiore al prezzo minimo per il progetto. Il prezzo impostato deve essere almeno quello minimo.Azioni necessarie: Modificare il prezzo in modo che sia almeno il prezzo minimo.Passo di revisioneErrori Ebook rilevatiMessaggio ricevuto: Il titolo/contributore/ISBN rilevato nel file ebook non corrisponde al titolo/contributore/ISBN inserito nella fase Copyright. Aggiornare il passaggio Copyright o caricare un file corretto per continuare.Gravità: ErroreSignificato: Il titolo, il contributore e/o l'ISBN inseriti nella fase Copyright non corrispondono al titolo, al contributore e/o all'ISBN rilevati nel file EPUB caricato. Per i progetti di ebook nel nostro programma di distribuzione globale, è necessario che il titolo, il contributore e l'ISBN inseriti nella fase Copyright corrispondano al titolo, al contributore e all'ISBN rilevati nel file EPUB.Azioni necessarie: Modificare il titolo, il contributore e/o l'ISBN nella fase Copyright in modo che le informazioni corrispondano a quelle presenti nel file EPUB OPPURE rivedere il titolo, il contributore e/o l'ISBN nel file EPUB in modo che le informazioni corrispondano a quelle presenti nella fase Copyright.La pagina dei miei progettiProva d'acquisto della copiaMessaggio ricevuto: Acquistare una copia da rivedere e approvare per la distribuzione.Gravità: AvvisoSignificato: È stato selezionato Distribuzione globale come obiettivo del progetto. Per poter inviare il progetto ai canali di vendita al dettaglio, è necessario acquistare una copia di prova e approvarla.Azioni necessarie: Acquistare una copia di prova del libro e approvarla per completare il processo di distribuzione globale.Pagina di pagamentoCodice postale non validoMessaggio ricevuto: Formato del codice postale non validoGravità: ErroreSignificato: Il codice postale inserito per l'indirizzo di spedizione non è un codice postale valido per il paese selezionato.Azioni necessarie: Rivedere il codice postale digitato e/o il Paese selezionato e correggerlo, se necessario.Codice sconto non validoMessaggio ricevuto: Inserire un codice sconto validoGravità: ErroreSignificato: Il codice coupon inserito non è un codice coupon valido.Azioni necessarie: Rivedere il codice digitato per assicurarsi di averlo digitato correttamente (senza lettere minuscole, senza spazi, ecc.). Se il codice coupon non viene accettato, contattare l'assistenza clienti prima di effettuare l'ordine.Nessun articolo può beneficiare di uno scontoMessaggio ricevuto: Nessun articolo nel carrello è idoneo per questo codice di scontoGravità: ErroreSignificato: Il prodotto o i prodotti ordinati non sono idonei per il codice coupon inserito.Azioni necessarie: Rivedere il prodotto che si sta ordinando per assicurarsi che sia idoneo per il codice coupon che si sta cercando di utilizzare. In caso contrario, non sarà possibile applicare il coupon all'ordine.Non è stato possibile verificare i dettagli del pagamentoMessaggio ricevuto: Inserisci un numero di carta valido.Gravità: ErroreSignificato: I dati della carta di credito inseriti non sono corretti e non corrispondono a quelli registrati dalla banca o dalla società di carte di credito.Azioni necessarie: Rivedere i dati della carta di credito inseriti e correggere eventuali errori. Se non ci sono errori, contattate la vostra banca o la società di carte di credito per avere informazioni sul motivo del blocco della transazione.LibreriaContenuto esplicitoMessaggio ricevuto: Il prodotto (o i prodotti) che stai visualizzando è stato contrassegnato come esplicito dal creatore. Verifica la tua età per continuare.Gravità: InformativoSignificato: Per visualizzare prodotti espliciti nella nostra libreria, è necessario verificare di avere più di 18 anni e di poter visualizzare contenuti espliciti.Azioni necessarie: Selezionare la data di nascita dal menu a tendina.